Wikipedia:Wikimedia Deutschland/Neue Ehrenamtliche/Onboarding/Hilfeseiten

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An dieser Stelle war ursprünglich ein Edit-a-thon angekündigt. Die entsprechenden Informationen und die zugehörige Diskussion wurden hierhin verschoben. Die folgenden Punkte erschienen als Argumente in der Diskussion und wurden hier gekürzt dargestellt. Sie stellen noch keinen Konsens dar und spiegeln auch gegensätzliche Meinungen wieder. Wenn etwas falsch oder missverständlich wiedergegeben wurde, bitte ändern. Die Zusammenfassung erfolgte, um die Punkte der Diskussion zu bewahren und mit ihnen weiter zu arbeiten zu können.

  • Hauptarbeit an Hilfeseiten derzeit insbesondere durch PerfektesChaos und Benutzerin:Lómelinde‎
  • Bestandsaufnahme gewünscht, wo für welche Zielgruppe etwas nicht oder unverständich dargestellt ist
  • Mögliche Zielgruppen der Hilfeseiten sollen mitbedacht werden (insbesondere Autoren, Normalbenutzer, Neuautoren)
  • Unterscheidung der Hilfeseiten in für aktive Autorinnen und Autoren gedacht (Alle Hilfeseiten) und Neueinsteigerseiten (Kategorie:Wikipedia:Neu bei Wikipedia)
  • Verbesserung von bestehenden Hilfeseiten erforderlich
  • Hilfeseiten sind nach dem Grundprinzip enzyklopädischer Artikel aufgebaut
  • Hilfeseiten richten sich vor allem an Nutzer, die erste Schritte bereits gemacht haben, viele technische Details, die Anfänger überfordern (können)
  • Hilfe- und Richtlinienseiten sollten so allgemeinverständlich sein, dass auch Neuautoren etwas damit anfangen können
  • Für erste Schritte besser spezielle Newcomer-Seiten außerhalb des Hilfe-Namensraums aufbauen bzw. ausbauen
  • Hilfeseiten bedürfen der Überarbeitung
  • Bestehende Hilfeseitenstruktur sinnvoll im Mentoring

Einstiegsseiten

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  • Für die ersten Schritte spezielle Seiten außerhalb des Hilfe-Namensraums erstellen
  • WP:Start zu umfangreich für Einstiegsseite
  • Didaktisch aufgebautes Lernsystem wäre gut einzuführen
  • Aktuelle Einstiegshilfen sind für neue Autorinnen und Autoren nicht hilfreich
  • Neuen den Einstieg ermöglichen, Menschen ohne Erfahrung das “Dabeibleiben” erleichtern
  • Optisch ansprechende Überarbeitung der Seite WP:Start und Reduktion auf 6 Themen: Tour für Leser, Grundprinzipien, Was Wikipedia nicht ist, Benutzerkonto anlegen, Tutorial für Autoren, Visual Editor als Einstieg
  • Kontextbezogene Hilfe einführen statt intensiver Arbeit an den Hilfeseiten
  • Derzeitige Einstiegsseiten sind u. a. WP:Start, Hilfe:Übersicht, und Wikipedia:Autorenportal und in der Vielfalt unübersichtlich

Visual Editor

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Weiteres Vorgehen

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  • Visual Editor: bestehende Hilfeseiten ausbauen vs. deutschsprachige Version der internationalen Manualpages verbessern (Präferenz für ersteres)
  • Bestandsaufnahme: welche Zielgruppe braucht wo welche Informationen und wo sind diese zu ergänzen?
  • Bestandsaufnahme zu Projektseiten, die sich an neue Wikipedianer richten
  • Gesamtkonzeption (Seitenstruktur, Navigation) über Seiten für Newcomer
  • Arbeit mit Entwurfsfassungen für Hilfsseiten oder Einstiegsseiten, die diskutiert werden können
  • Langjährig bestehende Hilfeseiten: Änderungen auf Diskussionsseite besprechen und jeweilige Bearbeiter aktivieren
  • Online-Teilnahme muss parallel zu persönlichen Treffen möglich sein
  • Es soll keine zentrale Überarbeitung der Hilfeseiten stattfinden
  • Förderung der dezentralen, fokussierten Bearbeitung
  • Frühzeitige Ankündigung von Workshops oder anderen Formaten
  • Organisatorischer Rahmen durch WMDE gewünscht
  • Format “Edit-a-thon” ungeeignet
  • Seiteninhalte von erfahrenen Autoren, Test durch Newbies
  • Mit einzelnen Hilfeseiten anfangen, um zu Ergebnissen zu kommen
  • Analyse des Nutzerverhaltens auf den Hilfeseiten